{"id":26605,"date":"2026-06-24T16:20:28","date_gmt":"2026-06-24T14:20:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.italcomsrl.com\/?page_id=26605"},"modified":"2026-06-24T16:20:18","modified_gmt":"2026-06-24T14:20:18","slug":"expedition","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.italcomsrl.com\/fr\/expedition\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9dition"},"content":{"rendered":"<h1>Exp\u00e9dition<\/h1>\n<div>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span>Pour chaque commande pass\u00e9e sur le site, ITALCOM SRL \u00e9met le document fiscal appropri\u00e9. Si le Client demande express\u00e9ment une facture, celle-ci sera \u00e9tablie sur la base des informations fournies au moment de la commande. Il est donc recommand\u00e9 de v\u00e9rifier attentivement l\u2019exactitude des donn\u00e9es saisies, car aucune modification ne pourra \u00eatre apport\u00e9e une fois la facture \u00e9mise.<\/span><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span>Lorsque la facture est demand\u00e9e, elle sera envoy\u00e9e sous format \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse e-mail indiqu\u00e9e par le Client lors de son inscription ou lors de la confirmation de la commande.<\/span><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span>Les \u00e9ventuels frais d\u2019exp\u00e9dition sont \u00e0 la charge du Client et sont clairement indiqu\u00e9s avant la finalisation de l\u2019achat. Aucun montant suppl\u00e9mentaire ne sera factur\u00e9 au-del\u00e0 du total confirm\u00e9 dans la commande.<\/span><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span>ITALCOM SRL s\u2019engage \u00e0 traiter les commandes dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus, mais ne pourra \u00eatre tenue responsable des \u00e9ventuels retards imputables au transporteur ou \u00e0 toute autre cause ind\u00e9pendante de sa volont\u00e9.<\/span><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span>Sauf indication contraire de notre service client\u00e8le, mention sp\u00e9cifique figurant dans la fiche produit ou achat d\u2019un service de livraison \u00e0 l\u2019\u00e9tage lorsqu\u2019il est disponible, la livraison est r\u00e9put\u00e9e effectu\u00e9e au niveau de la rue (livraison au pied de l\u2019immeuble).<\/span><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span>Lors de la livraison, le Client est tenu de v\u00e9rifier que le nombre de colis re\u00e7us correspond \u00e0 celui indiqu\u00e9 sur les documents de transport et que les emballages sont intacts, non endommag\u00e9s, non mouill\u00e9s et ne pr\u00e9sentent aucune alt\u00e9ration, y compris au niveau des mat\u00e9riaux de fermeture.<\/span><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span>En cas de dommages constat\u00e9s sur l\u2019emballage ou le produit, ou de diff\u00e9rence dans le nombre de colis re\u00e7us, le Client devra signaler imm\u00e9diatement l\u2019anomalie au transporteur en inscrivant une r\u00e9serve \u00e9crite sur la preuve de livraison et en pr\u00e9cisant le motif (par exemple : \u00ab emballage perfor\u00e9 \u00bb, \u00ab emballage \u00e9cras\u00e9 \u00bb, etc.). Apr\u00e8s signature du document de livraison sans r\u00e9serve, il ne sera plus possible de contester les d\u00e9fauts ou anomalies ext\u00e9rieurement visibles au moment de la r\u00e9ception.<\/span><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span>Tout probl\u00e8me concernant l\u2019int\u00e9grit\u00e9, l\u2019exhaustivit\u00e9 ou la conformit\u00e9 des produits re\u00e7us devra \u00eatre signal\u00e9 \u00e0 ITALCOM SRL dans un d\u00e9lai de 7 jours \u00e0 compter de la livraison, selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues dans les pr\u00e9sentes conditions de vente.<\/span><\/p>\n<p><span>Dans le cas o\u00f9 le transporteur ne pourrait pas effectuer la livraison pour des raisons imputables au Client et que la marchandise resterait en instance pendant plus de 5 jours ouvrables sans \u00eatre retir\u00e9e, celle-ci sera retourn\u00e9e aux entrep\u00f4ts d\u2019ITALCOM SRL. Les \u00e9ventuels frais suppl\u00e9mentaires li\u00e9s \u00e0 une nouvelle exp\u00e9dition pourront \u00eatre factur\u00e9s au Client.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<p><p>\n        <a href=\"https:\/\/www.italcomsrl.com\/fr\/termes-et-conditions\/\">Lisez l\u2019ensemble des conditions de vente.<\/a>\n    <\/p>\n<\/p>\n<p><!--more--><br \/>\n<!-- {\"type\":\"layout\",\"children\":[{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Exp\\u00e9dition\",\"title_element\":\"h1\",\"title_style\":\"h1\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p class=\\\"isSelectedEnd\\\"><span>Pour chaque commande pass\\u00e9e sur le site, ITALCOM SRL \\u00e9met le document fiscal appropri\\u00e9. 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